Nel Matterhorn Paradise senza fare la coda

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Qui trovi il biglietto giusto per il tuo soggiorno nel Matterhorn Paradise. Facci sapere a quale attività sei interessato e scegli la categoria del biglietto.

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Domande & risposte

Fino a quando posso acquistare i biglietti online?

I biglietti online possono essere acquistati fino a pochi minuti prima che vengano utilizzati. Fa eccezione solo l’acquisto di una nuova KeyCard con spedizione postale, che può essere richiesta al più tardi fino a 5 giorni prima della data di inizio di validità del biglietto.

Quali biglietti sono affetti da «dynamic pricing»?

Al momento, i «dynamic pricing» si applicano solo agli skipass. Per altri biglietti come i Peak pass, i bike pass o biglietti singoli si applicano le tariffe stagionali.

Quali carte posso ricaricare nel webshop?

Tutte le carte di Skidata possono essere ricaricate direttamente nel webshop con il numero di supporto della carta (sul retro, in basso a destra). Con le KeyCard di Zermatt puoi digitare direttamente il short number (sul retro, in basso a sinistra). Se vuoi ricaricare il tuo Swisspass invece, puoi farlo nella nostra Matterhorn App*.

Attenzione: le carte Axess non possono essere caricate!

*Nel webshop puoi caricare i biglietti ridotti direttamente sul tuo SwissPass se hai un abbonamento a metà prezzo/generale valido.

Ho un abbonamento a metà prezzo/abbonamento generale delle FFS. Quali sconti ottengo e dove posso acquistare i biglietti?

Con un abbonamento a metà prezzo/abbonamento generale delle FFS si ottiene il 50% di sconto sui seguenti biglietti:

Biglietti andata e ritorno per tutte le stazioni in Svizzera (fino a Testa Grigia compresa)
Biglietto Peak2Peak, biglietto circuito del Gornergrat
Biglietti combinati
Biglietti bici

Sul Peak Pass si ottiene uno sconto del 25% con l’abbonamento a metà prezzo/abbonamento generale.

Puoi comprare i biglietti ridotti online se hai un SwissPass con un abbonamento a metà prezzo/generale valido. I biglietti saranno caricati direttamente sulla tua carta. La carta SwissPass deve essere portato con sé (SwissPass mobile non è possibile). Altrimenti, ti chiediamo di acquistare i tuoi biglietti ridotti presso uno dei nostri punti vendita su presentazione della tua carta di riduzione.

In che modo riceverò il mio biglietto dopo l'acquisto?

Se sei già titolari di una KeyCard puoi ricaricare il biglietto online sulla tua carta. L’attivazione è valida dopo pochi minuti (max. 30 minuti). Acquistando una nuova KeyCard con spedizione postale in Europa riceverai il tuo biglietto all’indirizzo di spedizione che hai indicato. Per gli acquisti effettuati cinque giorni o meno prima della data d’inizio della validità del biglietto è possibile solo il ritiro sul posto.
Selezionando la funzione pick-up (ritiro sul posto) puoi acquistare comodamente il biglietto in una delle dodici biglietterie automatiche oppure ritirarlo presso uno dei nostri punti vendita (sportello pick-up appositamente segnalato). Ti ricordiamo che se non sei provvisti di un supporto dati elettronico, devi versare presso il punto vendita un deposito di CHF 5.00 per ogni biglietto. Il deposito ti viene rimborsato alla restituzione del biglietto in uno dei nostri punti vendita a Zermatt.

Esiste uno sconto per le persone con disabilità?

Le persone con disabilità ricevono uno sconto se sono a carico di un accompagnatore (nota sulla carta di disabilità ufficiale). Presentando il relativo documento presso i nostri punti vendita, l'accompagnatore o la persona con disabilità riceveranno un biglietto gratuito.

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